HSN-official.ru является фирменным интернет-магазином компании ООО "ХСН" на территории России. Кроме того рады предложить клиентам, посетить наш шоу-рум по продукции ХСН в г. Москве.
С 1994 года основная цель компании ""ХСН" - производство охотничьей и рыболовной обуви, одежды и снаряжения. Кроме того особое направление занимает туристическая экипировка и экипировка для силовых структур.
На 2018 год компания «ХСН» является лидером среди российских производителей охотничьей одежды и снаряжения. Предприятие ООО "ХСН" стабильно выпускает около 1400 наименований продукции, изготовленной по передовой технологии. Вся продукция сертифицирована на соответствие требованиям ГОСТ РФ.
«ХСН»: производственная фирма основана в 1993 году
ООО «ХСН» производит изделия среднего и высокого ценовых диапазонов, уделяя большое внимание соотношению "цена/качество". "Качество по реальной цене" – по этому правилу Компания работает с момента основания.
Для производства изделий используются качественные материалы, применяется конвейерная технология, современный дизайн, осуществляется контроль качества на всех этапах производства. Новые изделия разрабатываются совместно с потребителями и проходят обязательное испытание в полевых условиях. Благодаря этому изделия фирмы «ХСН» пользуются высоким спросом у потребителей, и нам удается привлечь огромное число покупателей не только на российском рынке, но и за рубежом.
Интернет-магазин HSN-OFFICIAL.RU является официальным дистрибьютором товаров компании ООО «ХСН», которая уже 25 лет является ведущей на российском рынке по производству товаров для охоты, рыбалки и активного отдыха.
«ХСН» расшифровывается как – Хорошо С Нами. И мы можем это подтвердить! Мы знакомы с одеждой, обувью и аксессуарами этой компании как покупатели около 15 лет, последние 5 из которых мы являемся официальными представителями компании по продаже этих поистине качественных вещей на российском рынке. Подобное качество вы редко можете встретить даже у европейских брендов, очень часто наши покупатели говорят – «и наши же могут так делать, когда захотят!».
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ!
- Мы несем все гарантийные обязательства перед покупателем;
- Мы знаем обо всех товарах не из буклетов, а из практики;
- У нас большой опыт продаж одежды и обуви компании ХСН, и мы знаем обо всех возможных «подводных камнях» с размерами и расцветками;
- Мы рады предложить услугу примерки костюмов и обуви ХСН в вашем городе;
- Наши менеджеры ответят на любой Ваш вопрос по товару, даже если этого нет в описании или в официальных характеристиках;
- Нам важно, чтобы наши клиенты получали именно то, на что они рассчитывают, поэтому наши менеджеры задают клиентам так много вопросов и дают свои советы по костюмам и обуви;
- Вы всегда можете обменять\вернуть товар (при условии сохранения товарного вида).
ВАЖНО!
Уважаемые покупатели, если менеджер, который работает с Вами, рекомендует Вам изменить размер, это НЕ означает, что он хочет Вам «сбыть» неходовой размер. Мы много лет продаем костюмы и обувь компании ХСН и хорошо знаем, какая модель как садится и под какие погодные\природные условия больше подходит. Нам всегда жаль, когда клиент тратит деньги и время на обмен своих вещей. Мы заботимся о Вас, Вашем комфорте, времени и деньгах! Наша ОБЯЗАННОСТЬ - принять товар обратно если он не подошел клиенту! Наша ЗАДАЧА - продать клиенту то что ему подойдет на 100%.
СДЕК
Доставка с примеркой или без. Давайте рассмотрим пример: Покупатель из города УФА хочет заказать 2 костюма Сапсан с примеркой. Допустим, что костюм стоит 5000 р. , а доставка двух костюмов и примерка стоит величину 500 р.. (отмечу, что СДЕК доставляет как на адрес покупателя, как и до пункта самовывоза, который Вы можете выбрать вместе с менеджером- стоимость доставки различается в среднем на 150 -200 рублей).
Происходит следующее: клиент оплачивает перед отправкой сумму за доставку, то есть 500. Уходит посылка, мы присылаем на мобильный телефон клиента трек отслеживания. Далее, когда посылка поступила, транспортная компания выдает ее покупателю по паспорту и тот в течение 15 минут может примерять костюмы. Далее, он выкупает подошедший костюм за величину 5000. И оставляет второй костюм сотрудникам СДЕК . Доплачивать за примерку и возврат второго костюма ничего не надо. При получении Вы оплачиваете ТОЛЬКО костюм. Более того, вы можете отказаться от обоих костюмов, доплачивать также ничего не надо. А можете также и купить оба костюма, вдруг второй размер идеально подойдет Вашему другу или сыну!
Более того, из нашей практики зачастую следует, что в большие города полностью оплаченные заказы высылать СДЕКом не только быстрее, но и выгоднее.
ПОЧТА РОССИИ
Наложенный платеж. Уважаемые покупатели! Просим нас понять! Мы знаем и ценим наш товар, поэтому позволить ему бесцельно «гулять» с Почтой России мы не можем. Рассмотрим ситуацию, мы отправляем посылку и платим за ее доставку почтой деньги. Товар идет до покупателя, ждет его всего 2 недели (новые правила!) и если покупатель не забрал товар (забыл, не успел, не захотел, ждал З/П) посылка возвращается обратно. Мы в этом случае второй раз платим за ее доставку/возврат деньги.
Итого мы имеем: 2 раза оплаченную почту и на месяц выпавший из торговли товар. Очевидно, что мы напоминаем клиенту о посылке, но бывает разное - уже купил, друг подарил, передумал и многое другое. Поэтому НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ доступен при оплате 10% от стоимости товара. Ничто так не укрепляет веру в клиента, как предоплата!))
Рассмотрим еще один пример пример:
Покупатель из города УХТА хочет заказать костюм Вепрь. Допустим, что костюм стоит 8000 р., а доставка стоит величину 600 р. Что происходит: клиент вносит предоплату в размере 10% от суммы 8000 + 600. Остальные 90% идут наложенным платежом. Клиент получает трек отслеживания и ждет посылку. После поступления посылки, получает ее по паспорту и оплачивает остаток (наложенный платеж) и комиссию в своем почтовом отделении. Важно! Почта России берет с получателя комиссию в размере 90рублей + 5% от остатка (наложенного платежа)! И ЭТО не наше желание, а желание и правила Почты России.
Чтобы избежать лишних переплат, выгоднее оплатить посылку сразу. Но мы понимаем, что это не всегда психологически комфортно клиенту, поэтому мы с пониманием относимся к любым Вашим пожеланиям по форме оплаты!
Также отметим, что все заказы до 800 рублей отправляются только по полной оплате – наложенный платеж на маленькие заказы не доступен!
ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ
Из нашей практики, пользоваться транспортными услугами этой компании выгодно и целесообразно в случае, когда груз имеет большие габариты. Обратите внимание, что в таком случае товар уходит только по полной оплате (и лишь стоимость доставки может быть оплачена при получении). Деловые Линии выдают груз только по паспортным данным, поэтому для оформления данной отправки Вам необходимо будет сообщить полные ФИО и серию и номер паспорта.
ЕМС
Улучшенный сервис ЕМС Почты России – доставляют в руки в более короткие сроки. Аналогичная ситуация с применением услуги наложенного платежа. Обращаем Ваше внимание, что многие негабаритные товары (засидки, тубусы под спиннинги) могут быть отправлены только этим видом и ТК Деловые Линии!
УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА
Уважаемые покупатели! Мы всегда очень стараемся, чтобы Вы получили именно то, что хотели. Поэтому мы готовы дополнительно отправить фото в Ваш мессенджер, измерить стельку или же сколько см. рукав той или иной куртки. Мы долго продаем наш товар, и знаем, что маломерит, а что сядет размер в размер. Но все же бывает, когда костюм или обувь оказываются не в пору. Мы без проблем поменяем Вам товар! Это происходит следующим образом: Вы сообщаете нам об этом в письме с темой « Заказ № ХХХХ – обмен \ возврат товара» . В этом письме Вы описываете проблему. Мы предлагаем Вам варианты и высылаем адрес, куда высылать посылку. Внимание! Обмен\возврат товара происходит за счет клиента! Обменный экземпляр высылается клиенту после получения посылки и проверки товарного вида. Возврат денежных средств, если в обмене нет необходимости, осуществляется на карту клиента в течение 2-10 рабочих дней с момента получения нами посылки.